HOME >> よくあるご質問
よくあるご質問
ここでは、お客様からのよくある質問にお応えしています。

Q
どのような使用感ですか?
A
ワンプッシュでなめらかなホイップクリームの泡がでてきます。洗顔後のお肌はしっかりと洗い上げて、ワントーン明るいお肌に導きます。
炭酸ガス、LPG配合の消えにくい密着性のある泡を肌に伸ばしたことによりガスの揮発が抑えられるため、肌にガスの一部が浸透し、ホット感を感じられる事があります。そのような場合は、低めの水又はぬるま湯での洗顔をお勧めします。
A
Q
Q
他社とどこが違うのですか?
A
ワンプッシュで瞬時にキメ細かく濃密なクリーム状の泡がでます。
A
Q
Q
お子様や乳幼児にも使用できますか?
A
お子様や乳幼児のお肌は大人に比べて薄く、皮膚膜も未熟なために、刺激に対してとてもデリケートですので、お勧めしません。
A
Q
Q
どんな肌の人でも合いますか?アレルギーや害、副作用の心配はありませんか?
A
安全性を考慮した上で商品化をしておりますが、刺激の感じ方は人によって様々ですので、全ての人に副作用やアレルギーが無いとは断言できません。
気になる方は、二の腕等の目立たない敏感な部分でお試しください。
A
Q
Q
顔以外にも使えますか?
A
顔以外にもお使い頂けます。お手入れを忘れがちなデコルテもしっかりケアして頂けます。
A
Q
Q
保管期間はどれぐらいですか?
A
未開封の場合は、2〜3年です。天然由来の成分も多く配合しておりますので、開封後は3ヶ月を目安にできるだけ早くお使いください。また、直射日光の当たる場所や極端に温度の変わりやすい場所などを避けて保管してください。
A
Q
Q
旅行に持って行きたいのですが?
A
泡立てネットやソープケースが不要な缶式ですので、旅行や出張などにも手軽に携帯できます。ただし、高圧ガスを使用しているエアゾール缶なので、飛行機内への持込みはできません。
A
Q
Q
使用上の注意点は?保管上の注意点は?
A
・開封後はすみやかにお使いください。
・乳幼児の手の届かないところに保管してください。
・冬場など温度が極端に下がる時期は、常温に戻してからご使用ください。
・目に入った時には、ぬるま湯又は水で洗い流してください。
・ご使用前にしっかり上下にふってからご使用ください。
 頭部を横向きや下向きにして使用されますとガスが先に抜け、最後まで使用できない場合があります。
・直射日光のあたる場所には保管しないでください。

【高圧ガス使用製品としての取扱注意】
・炎や火気の近くで使用しないこと。
・火気を使用している室内で大量に使用しないこと。
・高温にすると破裂の危険があるため、直射日光の当たる所や火気等の近くなど温度が40度以上となる所に置かないこと。
・火の中にいれないこと。
・使い切って捨てること。
A
Q
Q
廃棄の仕方は?
A
・使い切ってから捨ててください。
・火気のない戸外でボタンを押してガスを抜き、噴射音がなくなってから各自治体の指示に従って廃棄してください。
A
Q
Q
子どもが口に入れてしまいました。大丈夫でしょうか?
A
すみやかに、うがいや濡れたガーゼで口の中を拭き、飲んだ物を薄めるために、水や牛乳を飲ませてしばらく様子を見てみましょう。
※それでも気になる時は、口に入れた化粧品と全成分表示が書かれてあるもの(容器に記入されています)を持参して医師の診察を受けることをお勧めします。
A
Q
Q
目に入ったのですが、大丈夫でしょうか?
A
目に入ったときは、ぬるま湯、又は水で直ちに洗い流してください。
※それでも気になる時は、口に入れた化粧品と全成分表示が書かれてあるもの(容器に記入されています)を持参して医師の診察を受けることをお勧めします。
A
Q
Q
プレミアムムースウォッシュで洗顔すると少しピリピリするのですが?
A
エアゾールの噴射剤であり、泡の気泡の成分である液化石油ガスが原因です。使い始めは、肌が驚いて過敏になることがあります。又、お肌が敏感な方は、ガスの泡が弾ける刺激を感じることがあるようです。それは炭酸入りの濃密な泡が肌にしっかり吸着して汚れを落としているサインです。次第に落ち着くと思われますが、様子を見ながらお使いください。
ただし、肌の状態に不安がある時や赤み・湿疹などが出た場合はご使用をお控えください。
A
Q
Q
商品を買いたいのですが、どこで売っていますか?
A
お近くの美容室・美容サロンへお問い合わせください。
お取り扱いがない場合は、メールかFAXにてお問い合わせ頂きます様、お願い申し上げます。
  ●メールでのお問い合わせはこちら >>   ●FAXでのお問い合わせはこちら >>
A
Q